24 Tem1 dakikada okunurYapay Zeka Çağında Müşteri Deneyimine Yön Verecek Liderleri MDYD ve Koç Üniversitesi Yetiştirecek
16 Eki 20251 dakikada okunurMüşteri Deneyimi Yönetiminde Rakamsal Hedefler, Yerini Deneyimin Gerçek Değerini Çıkaran Göstergelere Bıraktı
16 Eki 20251 dakikada okunurMDYD’nin “Dünya Müşteri Deneyimi Günü” ne Özel Düzenlediği Webinarda Müşteri Odaklı Dönüşüm Yolculuğu Konuşuldu
5 Ara 20220 dakikada okunurÇağrı Merkezi Profesyonelleri ÇMD 10. Geleneksel Çağrı Merkezi Zirvesi'nde Buluştu
10 May 20220 dakikada okunur160 Bin Kişinin Çalıştığı Çağrı Merkezi Sektörü İstihdam ve Hizmet İhracatı Teşvikleri Bekliyor
