Tüketicinin Yüzde 61'i Telefonu Tercih Ediyorkiymetozyol11 Ara 20251 dakikada okunurCumhuriyet Gazetesi, Kasım 2025
Müşteri Deneyimi Yönetiminde Rakamsal Hedefler, Yerini Deneyimin Gerçek Değerini Çıkaran Göstergelere Bıraktı