4 gün önce1 dakikada okunurMüşteri Deneyimi Yönetiminde Rakamsal Hedefler, Yerini Deneyimin Gerçek Değerini Çıkaran Göstergelere Bıraktı
4 gün önce1 dakikada okunurMDYD’nin “Dünya Müşteri Deneyimi Günü” ne Özel Düzenlediği Webinarda Müşteri Odaklı Dönüşüm Yolculuğu Konuşuldu
5 Ara 20220 dakikada okunurÇağrı Merkezi Profesyonelleri ÇMD 10. Geleneksel Çağrı Merkezi Zirvesi'nde Buluştu
10 May 20220 dakikada okunur160 Bin Kişinin Çalıştığı Çağrı Merkezi Sektörü İstihdam ve Hizmet İhracatı Teşvikleri Bekliyor
15 Tem 20210 dakikada okunurÇağrı Merkezleri Derneği Aracılığıyla CeyBer Müşteri Hizmetlerinin Kalitesi Tescillendi
15 Eyl 20200 dakikada okunurÇağrı Merkezleri Evden Çalışmaya Çabuk Uyum Sağladı, Yasal Düzenleme ve Teşvik Bekliyor
