Pozitif Kurumsal’dan Mardin’e Stratejik Yatırım: 600 Seat Kapasiteli Yeni Çağrı Merkezi Açıldı

Müşteri deneyimi ve çağrı merkezi çözümleri alanında 12 yılı aşkın deneyime sahip Pozitif Kurumsal, büyüme stratejisi kapsamında Mardin’deki yeni lokasyonunu hizmete açtı. 10’dan fazla sektörde operasyon yöneten ve yapay zeka destekli çözümleriyle fark yaratan şirket, bu yatırımıyla hem operasyonel gücünü artırmayı hem de bölge ekonomisine sürdürülebilir katkı sağlamayı hedefliyor.

2.000 metrekarelik alanda konumlanan ve 600 koltuk kapasitesine sahip olan yeni lokasyon, Pozitif Kurumsal’ın teknoloji odaklı müşteri deneyimi yaklaşımını daha geniş bir ölçekte hayata geçirmesine olanak tanıyacak.

Pozitif Kurumsal Kurucusu ve CEO’su Onur Akyıldız Mardin yatırımına ilişkin değerlendirmesinde şu ifadeleri kullandı:

“Pozitif Kurumsal olarak sürdürülebilir başarıyı, teknoloji ile insan kaynağını birlikte güçlendirerek elde edeceğimize inanıyoruz. Mardin lokasyonumuz, bu vizyonun en somut adımlarından biri. Hem operasyonel kapasitemizi büyütüyor hem de bölge istihdamına katkı sağlayarak yerel ekonomiye değer katıyoruz. En büyük önceliğimiz, mutlu ve pozitif çalışanlarımızla iş ortaklarımıza en iyi deneyimi sunmaya devam etmek.”

Yeni lokasyon ile birlikte bölge istihdamına önemli katkı sağlamayı hedefleyen Pozitif Kurumsal, nitelikli iş gücü oluşturma ve yerel ekonomiyi destekleme misyonunu da güçlendiriyor. Şirket, bu yatırımın yalnızca bir kapasite artışı değil, aynı zamanda uzun vadeli değer üretme yaklaşımının bir parçası olduğunun altını çiziyor.

Mardin yatırımı, Pozitif Kurumsal’ın büyüme yolculuğundaki önemli kilometre taşlarından biri olarak konumlanırken; şirket, müşteri deneyimi alanında yenilikçi ve sürdürülebilir projeler geliştirmeye önümüzdeki dönemde de devam edeceğini belirtiyor.

Bu sürecin hayata geçirilmesinde katkı sağlayan tüm paydaşlara ve özveriyle çalışan tüm ekiplerine teşekkür eden Pozitif Kurumsal, yeni lokasyonuyla birlikte hem sektörde hem de bölgede değer yaratmayı sürdürüyor.