Elektronik Ticaret Kanunu Çağrı Merkezlerini Nasıl Etkileyecekİlke Çollü1 Ağu 20150 dakikada okunurCall Center Life
Müşteri Deneyimi Yönetiminde Rakamsal Hedefler, Yerini Deneyimin Gerçek Değerini Çıkaran Göstergelere Bıraktı
MDYD’nin “Dünya Müşteri Deneyimi Günü” ne Özel Düzenlediği Webinarda Müşteri Odaklı Dönüşüm Yolculuğu Konuşuldu