Çağrı Merkezleri Türkiye'nin Bacasız Fabrikalarıdırİlke Çollü1 May 20150 dakikada okunurBT GünlüğüBT Günlüğü
Müşteri Deneyimi Yönetiminde Rakamsal Hedefler, Yerini Deneyimin Gerçek Değerini Çıkaran Göstergelere Bıraktı
MDYD’nin “Dünya Müşteri Deneyimi Günü” ne Özel Düzenlediği Webinarda Müşteri Odaklı Dönüşüm Yolculuğu Konuşuldu