Çağrı Merkezi Sektörü-2015İlke Çollü1 Eki 20150 dakikada okunurTelecom TRTelecom TRTelecom TRTelecom TR
Müşteri Deneyimi Yönetiminde Rakamsal Hedefler, Yerini Deneyimin Gerçek Değerini Çıkaran Göstergelere Bıraktı
MDYD’nin “Dünya Müşteri Deneyimi Günü” ne Özel Düzenlediği Webinarda Müşteri Odaklı Dönüşüm Yolculuğu Konuşuldu