SYS Sesli Yanıt sistemleri; Telekom alanının öncü firmaların olup 1992 senesinde İstanbul’da kurulmuş ve sektöre ismini veren firmadır. SYS, entegratör kimliği ile birçok dünya markasının Türkiye yetkili satıcılığını yaparken bir yanda da kendi Ar&Ge ekibi ile yerli ve katma değerli çözümler üretimine devam etmiştir. Bugün uçtan uca çağrı merkezi alt yapı çözümü olan Viases’in temelleri 2004 yılında atılmıştır. 2006 yılında alanında dünyanın en büyük firmalarından biri olan Verint, 2013 yılında yine alanında en iyilerden biri olan Genesys firması ile iş ortaklığı anlaşması imzalamış, 2014 yılında ‘’Genesys En Yüksek Gelir Getiren’’ ödülüne layık görülmüştür. Bugün almış olduğu birçok ödül ve 5000’den fazla lokasyonda tamamlanmış sistem kurulumu deneyimiyle birlikte, her sektörden farklı büyüklükte firmalara call center yazılım çözümleri ve Üretken Yapay Zeka (GeneraticveAI) ve Konuşmaya Dayalı Yapay Zeka (ConversationalAI) çözümlerinin hizmetini sunmaya devam ediyor.
