17 Mar 20201 dakikada okunurÇMD Başkanımız Metin Tarakçı, Albaraka Türk Katılım Bankası "Dijital Dönüşüm Konferansı" nda, Çağrı Merkezi Sektörünün Geleceğini Anlattı!
17 Oca 20201 dakikada okunurÇağrı Merkezleri Derneği, Turkcell Global Bilgi’nin Çağrı Merkezindeki Hizmet Kalitesini, EN15838 Müşteri İletişim Merkezi Hizmet Standardı ile Üçüncü Kez Tescilledi
10 Oca 20202 dakikada okunurErişim Müşteri Hizmetleri’nin Servis Kalitesi, Çağrı Merkezleri Derneği Tarafından Tescillendi
10 Ara 20191 dakikada okunurÇağrı Merkezleri Derneği, Turkcell Global Bilgi’nin Çağrı Merkezindeki Hizmet Kalitesini, EN15838 Müşteri İletişim Merkezi Hizmet Standardı ile Üçüncü Kez Tescilledi
