10 Ara 20191 dakikada okunurÇağrı Merkezleri Derneği, Turkcell Global Bilgi’nin Çağrı Merkezindeki Hizmet Kalitesini, EN15838 Müşteri İletişim Merkezi Hizmet Standardı ile Üçüncü Kez Tescilledi
29 Kas 20192 dakikada okunur2019 Geleneksel Çağrı Merkezi Zirvesi, Sektörün Profesyonellerini Buluşturdu
25 Kas 20192 dakikada okunurTepe Çağrı Merkezi, Müşteri Hizmetlerindeki Kalitesini Çağrı Merkezleri Derneği ile Üçüncü Kez Tescilledi
8 Kas 20191 dakikada okunurDernek Olarak T.C. Ticaret Bakanlığı, Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü’nü Ziyaret Ettik
7 Kas 20191 dakikada okunurT.C. Aile, Çalışma ve Sosyal Politikalar Bakanlığı, İş Sağlığı ve Güvenliği Genel Müdürlüğü’nü Ziyaret Ettik
5 Kas 20191 dakikada okunurYönetim Kurulu Başkanımız Rengin Ağılönü, 15. Çağrı Merkezi Günleri’nin Açılış Konuşmasını Gerçekleştirdi
1 Eki 20192 dakikada okunur"Kaliteli Hizmet İçin İnsana Yatırım Yapma Konusunda Olumlu Bir Değişim Var"
28 Eyl 20192 dakikada okunur‘Güçlü Takımlar, Güçlü Liderler, Güçlü Sektör’ Temasıyla Gerçekleştirdiğimiz 4. Takım Liderleri Zirvemize 300’ün Üzerinde Genç Yönetici Katıldı
31 Tem 20191 dakikada okunurÇağrı Merkezleri Derneği, iş dünyasını “GDPR’a Yakından Bakış”semineri ile bilgilendirdi