Yönetim Kurulu Başkanımız Rengin Ağılönü, 15. Çağrı Merkezi Günleri’nin Açılış Konuşmasını Gerçekleştirdi

Bu yıl 15. kez gerçekleşen Türkiye Çağrı Merkezi Günleri’nin açılış konuşmasını, derneğimizin Yönetim Kurulu Başkanı Rengin Ağılönü gerçekleştirdi. IMI Conferences tarafından Fairmont Quasar Otel’de düzenlenen ve 2 gün süren etkinlikte, «Learning», «Experience», «Sharing» ve «Future» ana  başlıkları altında 4 kategoride sunumlar yapıldı.

Başkanımız Rengin Ağılönü’nün çağrı merkezi sektörüne genel bir bakış yaptığı sunumunda 2018 Türkiye Çağrı Merkezi Pazarı Verilerine değinirken, sektörümüzün geleceği ile ilgili de önemli noktalara değindi.