Ulaknet Çağrı Merkezi , müşterilerine daha etkin ve kaliteli hizmet sunma vizyonuyla İstanbul Ümraniye’de yeni lokasyon açmanın gururunu yaşıyor. Siirt’te bulunan 1.750 seat kapasiteli merkezin ardından 300 seat kapasiteli bu yeni lokasyonla operasyonel gücünü daha da arttırmaktadır.
Ümraniye’deki yeni çağrı merkezi, modern tasarımı ve teknolojik altyapısıyla müşteri memnuniyetini en üst seviyeye çıkarmak için özel olarak planlandı. Bu lokasyon, Ulaknet’in yüksek hizmet standartlarına uygun şekilde tasarlanarak, sektörde fark yaratan bir müşteri deneyimi sunmayı hedefliyor.
Hızlı, Etkin ve Kesintisiz Hizmetin Yeni Adresi
İstanbul’un stratejik bir noktasında yer alan Ümraniye lokasyonu, müşteri taleplerine daha hızlı ve etkin bir şekilde yanıt verme imkânı sağlayacak. Sipariş yönetiminden teknik desteğe kadar geniş bir yelpazede kesintisiz hizmet sunarak, markalar için güvenilir bir çözüm ortağı olmayı sürdürecek.
Çalışan Deneyimini Önemsiyoruz
Çağrı merkezi yalnızca müşteriler için değil, çalışanlar için de en iyi koşullarda tasarlandı. Ergonomik ve konforlu çalışma alanları, verimli bir iş ortamı sağlayarak çalışan memnuniyetini artırmayı hedefliyor. Çalışanların motivasyonunu destekleyen bu yaklaşım, müşteri deneyimine de doğrudan yansıyacaktır.
Ulaknet ile Daha Fazlası
Yeni Ümraniye lokasyonu, müşteri taleplerine daha hızlı yanıt verme, operasyonel verimliliği artırma ve kesintisiz hizmet sunma hedeflerine ulaşmada önemli bir adım olacak. Müşteri deneyimini mükemmelleştirme misyonu doğrultusunda yatırımlarına hız kesmeden devam ediyor.
Ulaknet Çağrı Merkezi , sektördeki öncü rolünü sürdürüyor ve her yeni yatırımla müşterilerine daha fazlasını sunmayı hedefliyor.
