3-D Bilişim Teknolojileri, 25 yılı aşkın bir süredir Merit Grup çatısı altında faaliyette olan ses ve ekran kayıt, yeni nesil kalite ve performans yönetimi, iş gücü yönetimi, ses ve text analizi, ses biyometrisi, yapay zeka destekli sanal asistan, dolandırıcılık ve finansal suç analizi, özel yazılım çözümleri ve danışmanlık hizmetleri konusunda dünyada lider konumda olan iş ortaklarıyla çağrı merkezleri, bankalar, sigorta şirketleri, aracı kurumlar, müşteri ve çalışan deneyiminin dokunduğu tüm kamu/özel sektör kuruluşlarına hizmet vermekte olan bir teknoloji şirketidir.
Çok yakında müşteri deneyimini kapsamlı bir şekilde iyileştirmeye yönelik dünyanın lider CCaaS platformu olan NICE CXONE çözümü de 3-D Bilişim kalite ve güvencesiyle Türkiye pazarına sunulmaya başlanacaktır.