Avrupa çapında müşterilere olağanüstü hizmet sunma konusunda öncülük eden kuruluşların ödüllendirildiği süreç ve program, Ipsos Jüri Başkanı ve Küresel Baş Deneyim Sorumlusu Helen Wilson tarafından denetleniyor. Her detayı ile özenle hazırlanmış bu prestijli ödül gecesinde pek çok değerli marka ödül alırken, Yönetim Kurulu Başkanımız Banu Hızlı da, “Best Multilingual Customer Service” kategorisinin kazananı olan Çekya – Teleperformance’ın ödülünü sahnede anons ve takdim etti.