Son bir yılda üç kat büyüme kaydeden Artiwise , 15 milyon USD değerlemeye ulaşarak, Boğaziçi Ventures’tan 750.000 USD'lik devam yatırımını aldı.
Yapay Zeka Müşterinin Sesi Platformu ile, kurumlara sürdürülebilir müşteri memnuniyeti sunan Artiwise, Çağrı Merkezi Inbound, Çağrı Merkezi Outbound, Webchat, Anket, Sosyal Medya vb. tüm müşteri İletişim kanallarından gelen müşteri geri bildirimlerini anlık analiz edip, firmalara müşteri yolculuklarının her bir adımında müşteri deneyimine etki eden konuları sürekli iyileştirmelerini sağlayarak müşteri yönetiminde stratejik karar aldırtıyor.
Bu yeni yatırımla, Avrupa ve MENA bölgesinde büyümesini devam ettirecek.
Comments