Nice Medya tarafından 18 Nisan 2019 tarihinde Harbiye'de bulunan Hilton Bosphorus Istanbul Otel'de düzenlenenen 7.Müşteri Hizmetleri Zirvesi'nin açılış konuşmasını her yıl olduğu gibi bu yıl da Yönetim Kurulu Başkanımız Rengin Ağılönü gerçekleştirdi.
Çalışan Deneyimi başlığı altında gerçekleşen konferansta başkanımız Rengin Ağılönü, genel olarak 2018 yılına ait Türkiye Çağrı Merkezi Pazarı Verilerini aktardığı sunumunda ayrıca, sektörümüzün geleceği le ilgili öngörülerini katılımcılarla paylaştı.